Política de Pagamento Seguro – Eletrosul Soluções Elétricas

Introdução

Bem-vindo à Política de Pagamento Seguro da Eletrosul Soluções Elétricas. Nosso compromisso é oferecer um ambiente de compras online seguro, transparente e em total conformidade com as leis do consumidor brasileiro.

1. Formas de Pagamento Aceitas

1.1 Cartões de Crédito:
Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, garantindo praticidade e segurança nas suas transações. Parcelamos suas compras em até 12x sem juros (consulte o valor mínimo de parcela durante a finalização do pedido).

1.2 PIX:
Oferecemos a opção de pagamento via PIX, garantindo agilidade na confirmação do pagamento e liberação do pedido.

1.3 Boleto Bancário:
O pagamento via boleto bancário está disponível como uma alternativa prática e segura, amplamente utilizada no Brasil. A confirmação pode ocorrer em até 2 dias úteis.

1.4 Transferência Bancária:
Disponibilizamos a opção de transferência bancária direta para maior comodidade.

2. Segurança nas Transações

2.1 Certificados de Segurança SSL:
Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger todas as informações transmitidas durante suas transações, garantindo total confidencialidade dos seus dados pessoais e financeiros.

2.2 Tokenização de Cartões:
Adotamos a tokenização de cartões, substituindo informações sensíveis por tokens criptografados, aumentando ainda mais a segurança e impedindo o armazenamento de dados de pagamento.

3. Política Anti-Fraude

3.1 Análise de Transações:
Para proteger nossos clientes, todas as transações passam por análises automatizadas e manuais que identificam possíveis fraudes.

3.2 Confirmação de Identidade:
Em situações suspeitas, poderemos entrar em contato para confirmar a identidade do comprador antes de processar o pagamento. Essa medida visa proteger você contra compras indevidas ou fraudulentas.

4. Responsabilidade e Transparência

4.1 Informações Claras:
Fornecemos informações transparentes sobre custos, prazos e formas de pagamento durante todo o processo de compra. Não haverá cobranças ocultas.

4.2 Política de Reembolso:
Nosso compromisso é com a satisfação dos nossos clientes. Consulte nossa Política de Reembolso para saber mais sobre prazos e condições para devoluções e cancelamentos, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

5. Conformidade Legal

5.1 Atualização Constante:
Nos comprometemos a manter todas as informações de pagamento seguras e atualizadas, seguindo rigorosamente as legislações brasileiras aplicáveis e as melhores práticas de segurança online.

6. Contato e Suporte

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte sobre suas transações:

• E-mail: eletrosul.tiagobueno@gmail.com
• Telefones: (51) 3031-4955 / (54) 99101-8266
• Horário de Atendimento:
  • Segunda à Sexta: 08h às 18h
  • Sábado: 08h às 12h

Razão Social:

Eletrosul Soluções Elétricas LTDA
CNPJ: 00.000.000/0000-00
Endereço: Rua Taquari, 430 – Bairro Mathias Velho, Canoas – RS
E-mail: eletrosul.tiagobueno@gmail.com

Com esta política, garantimos a você uma experiência de compra online segura, confiável e transparente. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, nossa equipe está à disposição para ajudar.