Termos de Serviço – Eletrosul

Introdução

Bem-vindo aos Termos de Serviço da Eletrosul Soluções Elétricas. Ao acessar e utilizar nosso e-commerce, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Este documento tem como objetivo estabelecer as diretrizes para o uso do site, em conformidade com as normas do consumidor brasileiro e demais legislações aplicáveis.

1. Uso do Site

1.1 Condições Gerais:
O acesso e uso do site estão sujeitos aos termos e condições aqui apresentados.

1.2 Uso Responsável:
Os usuários concordam em utilizar o site de maneira responsável, respeitando todas as leis e regulamentações vigentes.

2. Conta do Usuário

2.1 Cadastro de Conta:
Ao criar uma conta, o usuário concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas.

2.2 Responsabilidade da Conta:
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais, como nome de usuário e senha, e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Política de Pagamento e Entrega

3.1 Formas de Pagamento:
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 12x sem juros), débito, PIX e boleto bancário. As condições estão detalhadas na Política de Pagamento do site.

3.2 Prazos de Entrega:
Nossos produtos são enviados para todo o Brasil. Os prazos de entrega e custos associados são informados durante o processo de compra e variam conforme a localização do cliente.

4. Cancelamento e Reembolso

4.1 Política de Reembolso:
Caso deseje cancelar uma compra ou solicitar um reembolso, consulte a nossa Política de Reembolso, que detalha todos os procedimentos e prazos aplicáveis.

5. Propriedade Intelectual

5.1 Direitos Autorais:
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, design e logotipos, é propriedade da Eletrosul Soluções Elétricas e protegido por direitos autorais.

5.2 Uso Permitido:
O usuário concorda em utilizar o conteúdo exclusivamente para fins pessoais, sem fins comerciais ou reprodução não autorizada.

6. Privacidade e Proteção de Dados

6.1 Política de Privacidade:
A coleta, uso e proteção de dados pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que visa garantir a segurança e confidencialidade das informações dos usuários.

7. Responsabilidade e Garantias

7.1 Limitação de Responsabilidade:
A Eletrosul se compromete a oferecer produtos e serviços de alta qualidade. No entanto, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso indevido do site ou produtos adquiridos.

8. Atendimento ao Cliente e Contato

8.1 Horário de Atendimento:

• Segunda à Sexta: 08:00h às 18:00h
• Sábados: 08:00h às 12:00h

8.2 Canais de Contato:

• E-mail: eletrosul.tiagobueno@gmail.com
• Telefone: (51) 3031-4955 / (54) 99101-8266 / (54) 98406-3557
• Endereço: Rua Taquari, 430 – Bairro Mathias Velho, Canoas – RS

9. Alterações nos Termos de Serviço

9.1 Revisões:
Os Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a atualização.

Razão Social:

Eletrosul Soluções Elétricas LTDA
CNPJ: 00.000.000/0000-00
Endereço: Rua Taquari, 430 – Bairro Mathias Velho, Canoas – RS

Ao continuar utilizando nosso e-commerce, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com alguma parte destes termos, recomendamos que interrompa o uso do site.